وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا Momentum Group عن وجود وظائف شاغرة في تخصصات المبيعات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع أسيوط.

نرغب في إضافة موهوبين لديهم القدرة على التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- استخدام برامج إدارة العملاء
- تقديم المساعدة الفنية
- حل المشكلات
- التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات

المهام:

- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة